Datenschutzrichtlinie
Hotel Mitland respektiert jederzeit die Privatsphäre der Besucher, insbesondere die Rechte der Besucher in Bezug auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten.
Aufgrund vollständiger Transparenz gegenüber unseren Gästen haben wir daher eine Richtlinie formuliert und implementiert in Bezug auf diese Verarbeitungen selbst, deren Zweck sowie die Möglichkeiten für Betroffene, ihre Rechte so gut wie möglich auszuüben. Im Übrigen werden wir diese Daten ausschließlich mit Ihrer Zustimmung verwenden.
Mitland wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen und wird diese ausschließlich an Dritte zur Verfügung stellen, die an der Durchführung Ihrer Buchung, Reservierung oder Bestellung beteiligt sind. Mitland speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden.
Für alle zusätzlichen Informationen über den Schutz personenbezogener Daten können Sie die Website der Autoriteit persoonsgegevens besuchen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/submitting-a-tip-off-or-a-complaint-to-the-ap.
Die derzeit auf der Website verfügbare Version der Datenschutzerklärung ist die einzige Version, die gilt, bis eine neue Version die aktuelle Version ersetzt.
Artikel 1 – Gesetzliche Bestimmungen
- Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden auch: „Der Verwalter“): Hotel Mitland B.V., ansässig in Ariënslaan 1, 3573 PT Utrecht, Handelsregisternummer: 30056723.
- Website (im Folgenden auch „Die Website“): https://www.mitland.nl
Artikel 2 – Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Ihre Daten werden vom Verwalter und externen Verarbeitern gesammelt. Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person; als identifizierbar gilt eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere anhand eines Identifikators wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einem Online-Identifikator oder einem oder mehreren Elementen, die charakteristisch sind für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität.
Artikel 3 – Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder Dienst hat nicht die Absicht, Daten über Personen zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis von Eltern oder Vormund. Wir können jedoch nicht kontrollieren, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen daher Eltern, an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder beteiligt zu sein, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Zustimmung gesammelt werden. Wenn Sie überzeugt sind, dass wir ohne diese Zustimmung persönliche Daten über einen Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über info@mitland.nl, dann werden wir diese Informationen löschen.
Artikel 4 – Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten
Die gesammelten personenbezogenen Daten werden hauptsächlich vom Verwalter zur Pflege der Beziehungen zu Ihnen und gegebenenfalls zur Bearbeitung Ihrer Buchungen, Reservierungen oder Bestellungen verwendet.
Der Verwalter verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Die Reservierung von Produkten, die das Unternehmen anbietet.
- Die Abwicklung Ihrer Zahlung.
- Versand unseres Newsletters.
- Sie anrufen oder per E-Mail kontaktieren, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen auszuführen.
- Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte informieren.
- Der Verwalter analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Angebot von Produkten und Dienstleistungen auf Ihre Vorlieben abzustimmen.
- Der Verwalter verfolgt Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites, um unsere Produkte und Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
- Der Verwalter verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.
Artikel 5 – Automatisierte Entscheidungsfindung
Der Verwalter trifft keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Folgen für Personen haben können, basierend auf automatisierten Verarbeitungen. Es geht um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass menschliche Interaktion (zum Beispiel durch einen Mitarbeiter) dazwischen liegt.
Artikel 6 – Aufbewahrungsfrist der Daten
Die vom Verwalter der Website gesammelten Daten werden für die gesetzlich festgelegte Dauer verwendet und aufbewahrt.
Artikel 7 – Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Der Verwalter teilt Ihre personenbezogenen Daten mit verschiedenen Dritten, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags und zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir eine Verarbeitungsvereinbarung ab, um ein gleiches Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Der Verwalter bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.
Artikel 8 – Wie wir personenbezogene Daten sichern
Der Verwalter nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht gut gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder über info@mitland.nl.
Artikel 9 – Zugang zur Website
Der Zugang zur Website und die Nutzung ist streng persönlich. Sie werden diese Website sowie die darauf bereitgestellten Daten und Informationen nicht für kommerzielle, politische oder werbliche Zwecke nutzen, noch für kommerzielle Angebote und insbesondere nicht für unerwünschte elektronische Angebote.
Artikel 10 – Der Inhalt der Website
Alle Marken, Bilder, Texte, Kommentare, Illustrationen, (Animations-)Bilder, Videobilder, Töne sowie alle technischen Anwendungen, die verwendet werden können, um die Website funktionieren zu lassen, und im Allgemeinen alle Teile, die auf dieser Seite verwendet werden, sind gesetzlich durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Jede Reproduktion, Wiederholung, Nutzung oder Anpassung, in welcher Weise auch immer, des Ganzen oder eines Teils davon, einschließlich der technischen Anwendungen, ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verantwortlichen, ist strengstens untersagt. Wenn der Verwalter nicht sofort gegen eine Verletzung vorgeht, kann dies nicht als stillschweigende Zustimmung oder Verzicht auf rechtliche Schritte angesehen werden.
Artikel 11 – Die Verwaltung der Website
Für die ordnungsgemäße Verwaltung der Website kann der Verwalter jederzeit:
- Den Zugang zu einer bestimmten Kategorie von Besuchern aussetzen, unterbrechen oder einschränken, auf die gesamte oder einen Teil der Website.
- Alle Informationen entfernen, die das Funktionieren der Website stören oder gegen nationale oder internationale Gesetze verstoßen oder gegen die Internet-Etikette verstoßen.
- Die Website vorübergehend nicht verfügbar machen, um Updates durchführen zu können.
Artikel 12 – Verantwortlichkeiten
Der Verwalter ist in keinem Fall verantwortlich für Ausfälle, Störungen, Schwierigkeiten oder Unterbrechungen des Funktionierens der Website, wodurch die Website oder eine ihrer Funktionen nicht zugänglich ist. Die Art und Weise, wie Sie eine Verbindung zur Website herstellen, liegt in Ihrer eigenen Verantwortung. Sie müssen selbst alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um Ihre Ausrüstung und Ihre Daten vor unter anderem Virenangriffen im Internet zu schützen. Sie sind außerdem selbst verantwortlich für die Websites und die Daten, die Sie im Internet abrufen.
Der Verwalter ist nicht haftbar für rechtliche Verfahren, die gegen Sie geführt werden:
- Wegen der Nutzung der Website oder der über das Internet zugänglichen Dienste.
- Wegen der Verletzung der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.
Der Verwalter ist nicht verantwortlich für Schäden, die Sie selbst erleiden oder Dritte oder Ihre Ausrüstung infolge Ihrer Verbindung mit oder Nutzung der Website erleiden. Sie werden sich jeder Aktion gegen den Verwalter infolgedessen enthalten.
Wenn der Verwalter in einen Streit infolge Ihrer Nutzung dieser Website verwickelt wird, ist er berechtigt, alle dadurch erlittenen und noch zu erleidenden Schäden von Ihnen zurückzufordern.
Artikel 13 – Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Der Verwalter verwendet nur technische und funktionale Cookies. Und analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die bei einem Besuch unserer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Das Cookie enthält Daten, damit Sie bei jedem Besuch unserer Website als Besucher erkannt werden können. Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint ein Banner, mit dem wir Sie über die Verwendung von Cookies informieren. Bei weiterer Nutzung unserer Website akzeptieren Sie deren Verwendung. Ihre Zustimmung ist für einen Zeitraum von dreizehn Monaten gültig. Wenn Sie unsere Website besuchen, können Cookies von dem Verantwortlichen und/oder Dritten auf Ihrem Gerät installiert werden. Sie können Cookies deaktivieren, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Artikel 14 – Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Gemäß Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe b DSGVO hat jeder das Recht auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung seiner personenbezogenen Daten oder Einschränkung der ihn betreffenden Verarbeitung sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über info@mitland.nl kontaktieren.
Jeder Antrag muss von einer Kopie eines gültigen Ausweises begleitet werden, auf dem Sie Ihre Unterschrift gesetzt haben und unter Angabe der Adresse, unter der Sie kontaktiert werden können. Machen Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit Nummern unten im Pass), Passnummer und Bürgerservicenummer (BSN) schwarz. Dies zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Innerhalb eines Monats nach Einreichung des Antrags erhalten Sie eine Antwort auf Ihren Antrag. Abhängig von der Komplexität der Anfragen und der Anzahl der Anfragen kann diese Frist bei Bedarf um zwei Monate verlängert werden.
Der Verwalter möchte Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen. Dies kann über den folgenden Link erfolgen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/submitting-a-tip-off-or-a-complaint-to-the-ap
Artikel 15 – Bildmaterial und angebotene Produkte
Aus dem Bildmaterial, das zu den auf der Website angebotenen Produkten gehört, können keine Rechte abgeleitet werden.
Artikel 16 – Videoüberwachung
Die Einrichtung von Videoüberwachung hilft uns gegen beispielsweise Diebstahl oder Beschädigung von Eigentum, aber auch um Ihr Eigentum zu schützen. Der Verwalter tut alles, um sicherzustellen, dass der Eingriff in die Privatsphäre so gering wie möglich ist.
Wir speichern die Videoaufnahmen nicht länger als notwendig. Die Richtlinie hierfür beträgt maximal 4 Wochen.
Wurde jedoch ein Vorfall aufgezeichnet, wie Diebstahl? Dann dürfen wir die betreffenden Aufnahmen aufbewahren, bis dieser Vorfall abgeschlossen ist.
Artikel 17 – Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Das Gericht am Wohnsitz/Sitz des Verwalters ist ausschließlich zuständig bei eventuellen Streitigkeiten über diese Bedingungen, es sei denn, es gilt eine gesetzliche Ausnahme.
Artikel 18 – Kontakt
Für Fragen, Produktinformationen oder Informationen über die Website selbst, können Sie sich an: info@mitland.nl, 030 271 5824 wenden.
25-1-2023