Mitland Hotel Utrecht - Vacatures - Receptionist(e)
Ben jij service gericht, klantvriendelijk en heb je
gastvrijheid hoog in het vaandel staan? Dan zoeken wij jou!
Aan de rand van Utrecht op 5 minuten rijden van het
Utrechts stads- en Jaarbeurscentrum ligt Hotel Mitland. Mitland Hotel
Utrecht beschikt over 118 luxe ingerichte kamers, 15 ruime appartementen
voor langer verblijf en 2 bruidssuites. Het hotel is gelegen aan een
schitterend park en biedt een prachtig uitzicht op de oude Utrechtse
verdedigingsvesting 'Fort De Bilt'. Het hotel heeft diverse restaurants.
Ook wat betreft ontspanning biedt Hotel Mitland tal van mogelijkheden:
bowling, zwemmen, fietsen, trimmen of wandelen. Mitland Hotel Utrecht
heeft voor bruiloften, recepties, vergaderingen en congressen diverse
zalen voor 10 tot 250 personen.
Functieomschrijving
Je staat dagelijks binnen en buitenlandse
hotelgasten te woord om deze in en uit te checken
Je verwelkomt zowel hotelgasten als
bezoekers voor het vergadercentrum, het restaurant en de brasserie
Je verricht allerlei administratieve
werkzaamheden
Je verstrekt diverse informatie aan onze
gasten
Je kunt goed omgaan met klachten en weet ze
goed op te lossen
Je verwerkt individuele
reserveringsaanvragen in ons systeem
Je zorgt voor een juiste uitvoering van de
diverse procedures binnen de afdeling
Je bent commercieel bezig met het aannemen
van reserveringen voor het restaurant en bowlingcentrum en het actief
verkopen van al onze producten aan de balie.
Functie-eisen
Je hebt een relevant MBO-diploma of
gelijkwaardig niveau
Je hebt dienstverlening hoog in het vaandel
staan en laat dit ook zien
Je spreekt meerdere talen (bij voorkeur
Engels en/of Duits), bent flexibel, weet waar service om draait en je bent
enthousiast
Gewenste ervaring
Je hebt ervaring met Opera van Fidelio
Je hebt een BHV diploma
Je spreekt meerdere talen vloeiend
Werktijden
Je werktijden zijn
flexibel tussen 07:00 uur en 23:00 uur
Je werkt gemiddeld 38 uur per week
Je bent bereid om ook in de weekenden te
werken
Wij bieden
Een leuk jong team, waarin collegialiteit
belangrijk is
Een leuke werkomgeving in een dynamisch
Hotel Mitland
Een salaris conform CAO functie groep 4
afhankelijk van ervaring en leeftijd
|
