Mitland Hotel Utrecht - Vacatures - Aankomend Assistent Manager Housekeeping
Een kordate persoonlijkheid die bepaalde taken van de
Manager Housekeeping in de weekenden en eventueel doordeweeks kan
overnemen. Fulltime (38 uur per week); parttime (7 tot 14 uur in het
weekend) tussen 06:30 uur en 15:00 uur.
Kenmerken van de
referentiefunctie
• Aansturen van een groep medewerkers
kamerverzorging in de werkuitvoering.
• Uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden en
controleren van verblijfsgereed gemelde kamers.
• Gastencontact is gericht op dienstbetoon en
probleemoplossing.
Organisatie
Directe chef: Manager Housekeeping.
Geeft leiding aan: 15 medewerkers, waaronder hulpkrachten en stagiaires.
Belangrijkste verantwoordelijkheden en taken
• Coördineren/regelen van de werkzaamheden
van de medewerkers m.b.t. het onderhoud van gastenkamers.
• Coördineren/regelen van de werkzaamheden
van de medewerkers m.b.t. het schoonmaken van publieke ruimtes en/of
toiletten.
• Plannen van benodigde medewerkers aan de
hand van verkregen informatie van de receptie of leidinggevende.
• Oproepen van parttime krachten.
• Toewijzen van werkzaamheden, geven van
aanwijzingen/instructies.
• Inwerken van nieuwe medewerkers
(praktijkbegeleiding).
• Toezien op de voortgang en de
uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden.
• Controleren van gastenkamers op afwerking
volgens voorschrift en op de werking van technische apparatuur.
• Inschakelen van medewerkers of technische
dienst voor herstel/reparatie.
• Afstemmen van werkzaamheden met andere
afdelingen.
• Opvangen en afhandelen van vragen/klachten
van gasten.
• Signaleren van mogelijke verbeteringen in
werkmethoden, gebruik van schoonmaakmiddelen e.d.
• Verrichten van de werkzaamheden in de functie
“medewerker kamerverzorging”.
• Toezien op de naleving van de voorschriften op het
gebied van veiligheid, Arbo, HACCP, werk- en presentatiemethoden
(huisstijl) en huisreglementen.
Gewenst
• Relevante werkervaring.
• Kennis van de Engelse taal.
• Kennis van de Nederlands taal.
• Goede beheersing van MS Office (Word).
|
